Du kan sjekke saldoen på kortet ditt på flere måter:

• Ring Rogaland Taxi AS på telefon 51 90 90 01.
  Det er Rogaland Taxi som administrerer TT-kort for alle fylkeskommuner.
• Send SMS med ditt brukernummer til 404 66 000.
• Gå inn på www.rtt.no/tt hvor du taster inn brukernummeret ditt og får opp saldoen på skjermen.

Saldoen kommer også frem når du bruker kortet i taxi.

Har du mistet TT-kortet?

Hvis TT-kortet ditt er borte, melder du ifra så fort som mulig til Rogaland Taxi AS på telefon 51 90 90 01. Rogaland Taxi vil så sperre kortet ditt og sender ut et nytt kort mot et gebyr på 40 kroner. Dette blir trukket fra reisekontoen din.

Er TT-kortet slitt eller uleselig?

Dersom kortet blir uleselig eller veldig slitt, må du også kontakte Rogaland Taxi AS som utsteder nytt kort. I disse tilfellene koster det ingen ting å få nytt.

Alle får et grunnbeløp

Hver enkelt TT-bruker blir tildelt et TT-grunnbeløp som i 2023 er satt til 4000 kroner. Beløpet blir justert etter når på året du får innvilget TT-kort:

• Tildelingen av fullt grunnbeløp skjer ved starten av året og gjelder i ett kalenderår.
• Tildeling til nye brukere i løpet av kalenderåret beregnes forholdsvis – som betyr at du får halvparten av beløpet hvis du får innvilget TT-kort fra 1. juli. 

Hvem får mer?

• TT-brukere som må reise i rullestol, får i 2023 et tillegg på 1000 kroner.
• TT-brukere som bor mer enn 10 kilometer fra kommunesenteret (definert som rådhus/kommunehus), får i 2023 tillegg etter denne fordelingen:

Nei, det er ikke mulig å innvilge et større beløp enn det du allerede har fått tildelt på kortet ditt.

Det fastsatte beløpet gjelder ut kalenderåret, og påfyll av nytt beløp skjer automatisk 1. januar. 

Ubrukt saldo kan ikke overføres til nytt år. 

Du ringer din nærmeste taxisentral for å bestille transport. 

Hva kan TT-kortet benyttes til?

TT-kortet er til fritidsreiser med drosje, slik som handel, ærender, besøk og lignende.

Hva skal TT-kortet ikke brukes til?

TT-kortet skal ikke brukes til transport som dekkes av folketrygden, slik som transport til lege eller sykehus, skole, arbeid, institusjoner eller dagtilbud.

Hvordan fungerer TT-kortet?

TT-kortet ditt fungerer som et bankkort med en personlig "konto" hvor det tildelte beløpet du har fått, er lastet inn. Hver gang du er ute og reiser, vil turens kostnad bli trukket fra kortet.

Er det en egenandel?

Det er ingen egenandel på tilrettelagt transport i Innlandet, men du kan heller ikke overtrekke TT-kortet. Når drosjesjåføren starter turen, trekker han kortet og ser hva som står igjen. Hvis det gjenstående beløpet ikke dekker det turen koster, må du selv betale restbeløpet. Dette informerer sjåføren om.

Hvor lenge kortet ditt er gyldig, kommer fram av vedtaket du fikk da søknaden din ble godkjent. Du blir godkjent for 2 til 6 år om gangen. Du får skriftlig beskjed i god tid før du må søke på nytt.

TT-kortet er personlig

TT-kortet er personlig, og skal bare brukes av den kortet er utstedt til. Det står navn og brukernummer på TT-kortet ditt. TT-kortet er kun gyldig sammen med annen gyldig legitimasjon. 

Er du avhengig av ledsager, kan en ledsager være med uten å betale.

Mislighold

Dersom du ikke overholder reglene for bruk av kortet, kan det bli inndratt for kortere eller lengre tid. Eksempel på mislighold er at du lar andre bruke kortet.

Du kan reise hvor du vil, så lenge transportøren godkjenner TT-kortet ditt som betalingsmiddel.

Det betyr at de transportørene som har Rogaland Taxi som oppgjørsenhet, godtar TT-kortet fra Innlandet fylkes som betalingsmiddel.

Spør når du bestiller.

Dersom du ikke overholder reglene for bruk av kortet, kan det bli inndratt for kortere eller lengre tid.

Eksempel på mislighold er at du lar andre bruke kortet.

Ja - hvis du har benyttet eget bankkort til betaling av drosje, kan du få refundert beløpet. Du må da sende inn kvittering eller kontoutskrift, brukernummer på TT-kortet ditt og kontonummer for refusjon til:

Rogaland Taxi v/Marit Ueland
Postboks 14
4064 Stavanger