Skolen skal ha nulltoleranse mot krenking som mobbing, vold, diskriminering og trakassering. Det er elevens egen subjektive oppfatning som avgjør om skolemiljøet er trygt og godt.
Kapittel 9A i Opplæringsloven omhandler reglene om skolemiljø, og inneholder en fremgangsmåte for hvordan skolen og fylkesmannen skal behandle sakene på best mulig måte. Det er ikke valgfritt for skolene og skoleeierne å følge reglene som er vedtatt av Stortinget. Reglene skal sikre elevenes rettsikkerhet i saker som gjelder skolemiljøet.
Reglene om skolemiljø gjelder ikke for lærlinger, lærekandidater og deltakere i opplæring særskilt organisert for voksne etter opplæringsloven kapittel 4A. For lærlinger og lærekandidater gjelder arbeidsmiljøloven.
Les mer om elevenes skolemiljø på Utdanningsdirektoratets nettsider.